Chega de perder vendas no WhatsApp por desorganização ou banimentos!
Se sente frustrado pois quando chega no final do dia algumas conversas ficaram sem resposta? Ou quando acontece um banimento inesperado some todas as conversas? O Chatfácil traz a simplicidade e a segurança dos dados que você precisa para transformar seu atendimento no WhatsApp.
- Conexões
- Campanhas
- Atendimento
- Agendamento
- Chatbot Inteligente
- CRM
- Envio de Arquivos
- Gestão de Leads
- Integrações
- Mensagens Rápidas
- Organização
- Tags
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CRM via WhatsApp
para as conversas e o escritório andarem juntos
Conecte suas equipes com clientes e leads através de uma plataforma integrada ao WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger
Organização que acelera seus atendimentos
Leads no lugar certo, etapas claras e um fluxo que dá ritmo ao seu time simples, rápido e sempre sob controle.
Seu funil mais claro do que nunca
Veja todo o caminho do lead de forma simples e objetiva. Cada etapa fica visível, fácil de acompanhar e ainda mais fácil de otimizar ideal para quem quer precisão sem complicação.
O CRM que deixa sua operação no eixo
Tudo organizado em um só quadro com prioridades visíveis, demandas alinhadas e uma operação que flui sem travar.
Recursos Completos para Atendimento Multicanal
Atendimento
Omnichannel
Integre o Whatsapp, WhatsApp Business API, Instagram Direct, Facebook Messenger, e Live Chat em uma única plataforma de atendimento.
Chatbots Avançados
e Automação
Automatize respostas para perguntas frequentes, qualifique leads e reduza o tempo de espera dos clientes com IA.
Gestão
Multiusuários
Gerencie permissões por equipe, distribua conversas automaticamente e permita acesso de múltiplos atendentes simultaneamente.
Relatórios e Analytics
Detalhados
Acompanhe métricas de desempenho, tempo de resposta, CSAT, volume de conversas e satisfação dos clientes em tempo real.
CRM
Integrado
Histórico completo de clientes e integração com sistemas de CRM existentes.
Backup Completo
das suas conversas
Mantenha o histórico das suas conversas mesmo após um banimento inesperado do whatsapp, telegram ou instagram
O Chatfácil não é só uma ferramenta. É o sistema que te permite trabalhar com segurança, e com gestão completa dos teus leads.
Navegue por todas
as Funcionalidades
Sistema de visão geral dos atendimentos da sua empresa por canal, fila e usuários, a dashboard conta com métricas de evolução de atendimento, novos tickets por hora e desempenho de equipes.
Tela de atendimento conta com transferência de conversas entre atendentes, sistema de filtro de atendimentos, conversas abertas, pendentes e fechadas, atalho para visualização de contatos, tela de conversação com os clientes, modo administrado para moderação das conversas, exportação da conversa para PDF, sistema de carteira de clientes, adição de etiquetas, modificação de CRM, seleção de Follow-up e edição de contato com campos avançados para inserir informações.
Tela de contatos conta com filtro de pesquisa por nome, número ou parte do número, filtros de etiquetas, carteiras e demais informações, sincronização automática importando os contatos do celular com nome e imagem, importação por arquivo CSV e exportação de contatos completo sem limitações.
CRM para gestão e jornada dos clientes/leads da plataforma com adição de valores, acionamento automático de chatbots ou sistema Follow-up conforme pré configuração e ativação.
Cadastre as mensagens que envia com frequência, envie textos, áudios ou arquivos com um único clique, chega da perder tempo digitando mensagens longas, com o Chatfácil, gerir o tempo da equipe fica muito mais fácil e rápido
Chat Interno para conversa entre operadores em tempo real com conversação em grupo, sistema conta com envio de mensagens de texto, áudio e arquivos.
Tenha visão em tempo real de todas as conversas de seus cooperadores na empresa, verifique quais mensagens não foram respondidas e quantas pendentes estão sem atendimento por usuário.
Tenha os atendimentos da sua empresa na palma da sua mão com relatórios completos dos atendimentos por filas, carteiras, tickets, avaliação dos atendimentos, clientes em follow-up e muito mais.
Crie seus próprio sistema de chabot ou sistema de mensagens com Inteligência Artificial, robô que conversam como pessoas 24h por dia 7 dias por semana, integre o chatfácil com outros sistema via Webhook, N8N, Typebot dentre outros.
Crie setores de atendimento, seus atendentes serão alocados às filas de atendimento e cada colaborador terá acesso apenas às mensagens da fila que pertence.
Empresas que confiam no chatfácil
Tecnologia feita para deixar sua rotina mais leve e eficiente.
Mais agilidade
Investir no potencial desta ferramenta
é investir em crescimento
79% dos brasileiros
utilizam o app como principal fonte de comunicação.
98% dos usuários de WhatsApp
Instagram e Messenger no Brasil utilizam o aplicativo diariamente.
80% das empresas do Brasil
afirmam que o WhatsApp, Instagram e Messenger ajuda na comunicação com seus clientes.
Não importa onde você
está
agora
Você vai ter o que precisa pra sair do lugar e crescer de verdade.
Escolha um plano.
Comece a atender seus clientes.
1300+ Clientes satisfeitos
Plano Básico
01 canal whatsapp (conexão web) e até 03 atendentes silmutâneos com todas as ferramentas do Chatfácil desbloqueadas sem limites de mensagens ou clientes
R$ 170 /Mês
- Atendimentos
- Contatos
- Transferências de filas
- IA para atendimento
- Criação de chatbots
- CRM/Kanban
- Chat Interno
- Relatórios
- Dashboard
Apenas conexão do whatsapp com QrCode
Cada whatsapp adicional tem o custo de R$ 65,00 mensais
Cada usuário adicional tem o custo de R$ 35,00 mensais
Instagram, Facebook, Webchat e Telegram tem o custo adicional de R$ 100,00 mensal cada.
Api Oficial para whatsapp tem custo de ativação de R$ 250,00 e valor mensal adicional de 120,00
Plano Intermediário
03 canais whatsapp (conexão web) e até 06 atendentes silmutâneos com todas as ferramentas do Chatfácil desbloqueadas sem limites de mensagens ou clientes
R$ 405 /Mês
- Atendimentos
- Contatos
- Transferências de filas
- IA para atendimento
- Criação de chatbots
- CRM/Kanban
- Chat Interno
- Relatórios
- Dashboard
Apenas conexão do whatsapp com QrCode
Cada whatsapp adicional tem o custo de R$ 65,00 mensais
Instagram, Facebook, Webchat e Telegram tem o custo adicional de R$ 100,00 mensal cada.
Api Oficial para whatsapp tem custo de ativação de R$ 250,00 e valor mensal adicional de 120,00
Plano Personalizado
Precisa de mais números ou usuários conectados? É simples! Me chame no whatsapp e vamos fazer um orçamento conforme a sua necessidade.
Sob Demanda
- Atendimentos
- Contatos
- Transferências de filas
- IA para atendimento
- Criação de chatbots
- CRM/Kanban
- Chat Interno
- Relatórios
- Dashboard
Apenas conexão do whatsapp com QrCode
Cada whatsapp adicional tem o custo de R$ 65,00 mensais
Instagram, Facebook, Webchat e Telegram tem o custo adicional de R$ 100,00 mensal cada.
Api Oficial para whatsapp tem custo de ativação de R$ 250,00 e valor mensal adicional de 120,00
Ficar no mesmo lugar também é uma escolha.
Isso mesmo! A gente confia tanto no Chatfácil que vamos te dar 7 dias de uso sem nenhum custo, não precisa inserir cartão de crédito e de quebra nosso suporte ainda vai fazer toda a integração (configuração das conexões, canais de atendimento, filas e chatbot) sem nenhum custo extra. Tudo isso sem precisar desembolsar nenhum valor adiantado.
Antes do Chatfácil:
Tempo por
Atendimento:
Sem dados
Conversas
na semana:
Não sabe
Ticket médio
por venda
Não sabe
Perder tempo com Whatsapp Web
Depois do Chatfácil
Tempo por
Atendimento:
64% menos tempo
de espera
Conversas
na semana:
Relatório
Completo
Ticket médio
por venda
300% mais
conversão
Utilizando o Chatfácil
Perguntas
frequentes
Ainda curioso? Temos respostas.
Tenho acesso imediato à platafoma?
Sim! após a reunião de alinhamento o sistema gera seu acesso e você já pode utilizar o chatfácil para iniciar os atendimentos.
Preciso de mais atendentes, como faço?
Basta acessar o suporte e solicitar quantos atendentes sua empresa vai precisar e o valor será cobrado apenas na próxima fatura.
Posso conectar múltiplos números de WhatsApp na mesma conta?
Sim! Você pode solicitar e conectar quantos números precisar. Cada número adicional para whats app custa R$ 65/mês e funciona de forma independente com seu próprio aquecimento, proxy individual e configurações. Ideal para empresas com múltiplas filiais, departamentos separados ou diferentes marcas. Você também pode solicitar canais do Instagram, Facebook, Telegram, Webchat e conexão com a API Oficial do whatsapp, canais como Instagram, Facebook, Telegram e webchat tem um valor adicional de R$ 100,00 por canal mensal, já a API Oficial tem um custo de ativação de R$ 250,00 e uma mensalidade de R$ 250,00 por conexão.
Posso conectar minha conta DM do Instagram?
Sim! Você pode solicitar e conectar quantos contas precisar. Cada conta adicional do messenger do facebook custa R$ 100/mês e funciona de forma independente com seu próprio aquecimento, proxy individual e configurações. Ideal para empresas com múltiplas filiais, departamentos separados ou diferentes marcas.
Posso conectar minha conta do telegram?
Sim! Você pode solicitar e conectar quantos contas precisar. Cada conta adicional do telegram custa R$ 100/mês e funciona de forma independente com seu próprio aquecimento, proxy individual e configurações. Ideal para empresas com múltiplas filiais, departamentos separados ou diferentes marcas.
Posso conectar minha API Oficial do Whatsapp?
Sim! Você pode solicitar e conectar quantos contas precisar. Cada API Oficial tem um custo de R$ 250,00 para ativação e custa R$ 120/mês, funciona de forma independente com seu próprio aquecimento, proxy individual e configurações. Ideal para empresas com múltiplas filiais, departamentos separados ou diferentes marcas.
O que é Webchat live?
Webchat é um sistema de atendimento para sites em tempo real. O cliente que está acessando seu site abre um chamado ao vivo e seus atendentes iniciam o atendimento direto pelo chatfácil, tudo isso em tempo real e com baixíssima latência.
Posso usar webhooks para integrações customizadas?
Sim! O Chatfácil oferece webhooks ilimitados para integrações customizadas. Você pode configurar webhooks para receber notificações em tempo real de eventos como mensagens recebidas, envios, mudanças de status e muito mais. Suporta validação HMAC para segurança e retry automático para garantir entrega.
Como faço o cancelamento da minha assinatura?
É bem simples, como você não precisa inserir nenhum tipo de cartão, nosso sistema financeiro bloqueia o teu acesso após a fatura não ser paga e em 30 dias a conta é excluída automaticamente deletando todas as mensagens e arquivos nela pertencente sem possibilidade de recuperação sendo necessário criar uma nova empresa e reconfigurar tudo do absoluto zero.
